DIN EN 17007-2017 Instandhaltungsprozess und verbundene Leistungskennzahlen; Deutsche Fassung EN 17007:2017.
5.3 Verwendung der Aufteilung des Instandhaltungsprozesses
Die Darstellung des Instandhaltungsprozesses, die nach den zuvor genannten Grundsatzen aufgebaut ist, 1st in Abschnitt 5N1) enthalten. Es handelt sich dahei urn eine Darstellung generischer Natur, was bedeutet, dass diese nicht auf einer bestimmten Organisation basiert und auf den ailgemein mi Instandhaltungssektor angebrachten hewährten Praktiken (Best Practices9 heruht. Es Iiegt dann an jedern Linternehmen selhst, diese Aufteilung zu verwenden, urn eine eigene Organisation aufzubauen bzw. elne bestehende entsprechend zu aktualisieren.
Dies kann erreicht werden, indem em Unternehmen innerhaib der eigenen Organisation die strukturellen Entitäten identifiziert, weiche die verschiedenen, definierten Prozesse urnsetzen. Es 1st im Folgenden notwendig sicherzustellen, dass:
— jeder Prozess existiert und gemanagt wird;
— jeder Prozess einzigartig 1st;
— die Eingaben/Ausgaben kiar deliniert sind (Produkte. Daten, Zeiträume usw.);
— die Lieferanten und Kunden der Eingaben/Ausgaben kiar mit Narnen bezeichnet sind;
— die für die Prozesse verantwortlichen Personen (Prozessverantwortliche) definiert wurden;
— die Leistungskennzahten rege1maig analysiert und bekannt gernacht werden, urn den Fortschritt der Aktionen und Manahmen zu üherwachen und die Etlektivität der Prozesse sowie deren Fähigkeit, die zugewiesenen Ziele zu erreichen, gemessen werden.
Diese Aufgabe bietet viele Vorteile:
— das erhaltene Ergebnis liefert eine Basis zurn Verständnis der Betriebsweise des Instandhaltungsprozesses des iinternehrnens und verbessert das Vertrauen des Kunden in die Fähigkeit des Instandhaltungshetriebs;
— jede Entität der Organisation kann ihre Position relativ zu anderen Entitäten kiar sehen sowie die Wichtigkeit ihrer Aktionen und Mafnahmen innerhaib des Instandhaltungsprozesses. Die Arbeit jeder einzelnen Person wird, dank der besseren Fahigkeit, die erhaltenen Ergebnisse zu kommunizieren, Ieichter anerkannt;
— Verantwortlichkeiten werden ohne Uberschneidungen oder Mehrdeutigkeiten definlert und Ziele werden festgelegt und quantifiziert;
— die verantwortlichen Personen haben em besseres Verständnis von den Zielen, was das Zusammenspiel und die Teamarbeit verbessert;
— das Management der Prozesse ist deutlich einfacher. Das Management muss die Moglichkeit haben, Störungen zu erkennen, Nicht-Konformitäten und alle Ahweichungen von den Zielen zu messen und geeignete Manahmen zu ergreifen, urn die betroffenen Prozesse zu korrigieren oder zu aktualisieren (z. B. durch Vorsehung eines Rahmenplans zur Bewertung und zum Leistungsvergleich);
— die Formalisierung der Prozesse dient als Werkzeug zur Schu lung der verschiedenen Tatigkeitsprofile und zur Entwicklung der Unternehmenskenntnisse und erleichtert Anderungen durch em besseres Verständnis ihrer Konsequenzen;
— die Formalisierung der Aktionssequenzen und der Einsatz von Leistungskennzahlen zur Erkennung von Ahweichungen hilft dahel, eine kontinuierliche Verhesserung des Instandhaltungsprozesses sicherzustellen;
— es entsteht em Rahmenplan für die systematische Unterstutzung des Informatrnnssystems.
Es solite beachtet werden, dass jedes Unternehmen die verschiedenen Prozesse in libereinstimmung mit dem Tatigkeitsbereich des U nternehrnens sowie den wirtschaftlichen, geografischen, politischen, kulturellen und anderen Kontexten anpassen muss.DIN EN 17007 pdf download.